الإلغاء - التبادل

يتم فحص جميع المنتجات التي تطلبها بعناية وتعبئتها بعناية.

في الحالات التي تعتقد فيها أن العيب في المنتج يرجع إلى الإنتاج، يمكنك إرسال المنتج إلينا مع الفاتورة حتى تقوم وحدة مراقبة الجودة لدينا بفحصه. يمكنك الاتصال بممثل خدمة العملاء لدينا على الرقم +90 532 408 28 44 لمعرفة نتائج هذه الفحوصات.

في معاملات التبادل، رسوم الشحن تقع على عاتق العميل. إذا قمت بإرسال المنتج المتبادل إلينا من خلال شركة الشحن المتعاقدة معنا YURTİÇİ KARGO، فيمكنك إرسال شحنتك عن طريق دفع سعر أكثر معقولية.

معاملات الإلغاء

بإمكانك إلغاء الطلب الذي قمت بتقديمه على متجرنا الإلكتروني حتى الساعة 16:00 في نفس يوم العمل. يمكنك إرسال طلب إلغاء طلبك إلى +90 532 408 28 44 أو إلى عنوان البريد الإلكتروني [email protected] مع ذكر اسمك ولقبك ورقم الطلب.

إجراءات التبادل

يجب عليك إرسال المنتج الذي ترغب في استبداله وطلب الإرجاع/الاستبدال على الفاتورة التي أرسلناها لك؛

منطقة الترفيه السفلى. شارع المهندسين المعماريين. رقم 3/ب إتليك-أنقرة

معاً.

لا يتم قبول الإرجاع!